はじめまして。
オンライン秘書の「葉鳥 まい」です。
ポートフォリオをご覧いただきまして誠にありがとうございます。
私は、クライアント様のお仕事のサポートを通して、最良の方法を自由に選択できる環境づくりを提供することをモットーにしています。
マニュアル作成やWordPress入稿、受発注管理、会食や手土産の手配など幅広い業務サポートで、クライアント様がコア業務に集中できるよう伴走いたします。
また、ライターとしても活動しておりますので、ライティング全般対応可能です。
バックオフィス業務でお悩みを抱えている方は、ぜひ一度ご相談ください！
自己紹介
- 名前：葉鳥 まい（はとり まい）
- 年齢：30代
- 家族構成：夫・子ども（5歳）の3人家族
転勤帯同による3回の退職がきっかけで「場所にとらわれない働き方」を目指し、オンライン秘書業務を始めました。
10年間にわたる大手専門商社と、地方銀行での営業事務＆貿易事務経験を活かした対応が可能です。
オンライン秘書としての対応業務は、以下の通りです。
- マニュアル作成
- 文字起こし（PDF→Excel、音声→ドキュメント）
- オンライン講座サポート（Canvaでの教材作成）
- ブログ運用代行
- プレスリリース配信代行
- WordPress入稿、編集
- 営業事務（営業担当のサポート業務）など
経歴
- 外国語学部 ポルトガル語学科卒業
∟ブラジル留学：1年 - 鉄鋼専門商社：8年 （貿易事務/営業事務）
- 地方銀行 国際部：1年 （貿易事務）
- Webライター：1年目
- オンライン秘書：1年目
保有資格
- TOEIC 780点
- 貿易実務検定 C級
- ビジネス実務法務検定3級
- MOS（Excel）
- 日商簿記検定3級
- 資産運用検定3級
- Webライター検定3級
対応可能業務
- Excel、Wordでの資料作成
- WordPress入稿
- ライティング（SEO、インタビュー、ブログ更新など）
- スライド作成
- 顧客対応、管理
- 受発注業務
- データ入力
- 手土産、旅行、会食手配
- 翻訳
∟対応言語：英語、ポルトガル語（※案件により要相談） - 業務効率化のご提案
∟自動化ツールを用いた業務フロー改善のご提案（EUC, RPA）
上記以外の業務についても、都度調べながら対応いたします。お気軽にお問い合わせください。
強みと得意分野
■ミスのない、正確で丁寧な対応
前職では、数字1つや1文字異なるだけで多額の損失が発生する、貿易業務や製品の受発注業務を担当しておりました。
常に緊張感を持ち、抜かりのない正誤確認で業務をサポートいたします。
■海外経験や語学力を生かした、国際的なサービス提供
海外経験と語学力を生かした海外情報のリサーチや翻訳、アテンド関連業務が得意です。
中南米やアフリカからの来客アテンドや土産物手配を行った経験がございますので、海外のお客様のニーズや好みに沿ったご提案が可能です。
大切にしていること
私が日々の業務で心がけていることは、以下の3つです。
■素早いレスポンスとスケジュールの見える化
頂いたお問い合わせは、遅くとも12時間以内にお返事いたします。対応業務については、完了予定や進捗状況をこまめにお知らせし、スケジュールの見える化を徹底いたします。
■プラスアルファの価値提供
ご依頼いただいた業務を遂行するだけでなく「ここまでやってくれるなんて！」と思っていただけるような付加価値の提供を心がけます。
■学び続ける姿勢
クライアント様の全面的な業務サポートのため、PDCAを回し続け、より良い環境を作りあげる努力を惜しみません。
得意分野はさらに知識を深め、未経験分野は業務を通して学びながらクライアント様へ還元いたします。
クライアント様からの評価
クライアント様からいただいたお声を一部抜粋いたします。
使用可能ツール
- Googleドキュメント
- Googleスプレッドシート
- Word
- Excel
- WordPress（SANGO）
- Canva
- ChatGPTやGemini、Notebook LMなどのAIツール
稼働時間
平日 9:00～13:30 ｜21:30～23:00
週25〜30時間程度、稼働できます。
※土日祝はお休みをいただいておりますが、稼働時間以外でも返信は可能です。
以下のツールは使用経験がございますので、スムーズに対応できます。
- Chatwork
- Gmail
- Zoom
- Google Meet
- Discord
- Slack
料金設定
お見積りは無料で対応しておりますので、お気軽にご連絡ください。ZoomやGoogle Meetなどでの面談も可能です。
【時給】1,500円
※初回のお試し期間として、10時間までは1,100円で対応いたします。
お仕事のご依頼やご不明点等は、以下から連絡いただけると幸いです。
- XのDM https://x.com/chorizo062024
- Gmailアドレス torimai828@gmail.com
- ブログお問い合わせフォーム https://chorizoblog.com/contact/
私の人生のモットーは「選択肢の引き出しをたくさん持つこと」です。
環境や状況の変化に流されて何かをあきらめるのではなく、誰もが自らの手で生き方を選択できる社会を目指しています！
選択肢の多さは、可能性の広さです。
さまざまな業務サポートや提案を通じて、クライアント様のビジネスの可能性を広げるお手伝いに尽力いたします。
最後までご覧いただきありがとうございました。
